Q 商品到着までどの位かかりますか?
A オーダーをお受けしてから縫製しますので、2〜4週間かかります。4.5万円前後の商品で約2週間とお考えください。

Q 発表会までに時間がなく荒てて探しています。何とかなりませんか?
A 商品によっては稀に現品がある場合がございます。また、H.Pでは公開していないドレスも多数ございますのでお問合せください。

Q 返品や交換・キャンセルはできますか?
A 原則としてお受けできません。ご購入後のトラブルを防ぐためにも、不安な点は必ずお問合せください。色やデザインは写真だけではわかりにくい点もございます。特にご注意ください。
オーダーをお受けしてから縫製いたしますので、キャンセルはご遠慮ください。ご案内メールに対するお返事が2週間以上いただけない場合のみ、キャンセルと判断させていただきます。それ以外はキャンセル料をいただきます。


Q “お直し無料”とありますが、どんなことができますか?

A ・バスト、ウエスト、ヒップのサイズ調節
  ・裾丈、肩ヒモの長さ調節
  ・落下ビーズ、スパンコールの補充、修復。
デザインが変わるようなお直し、構造上、難易度の高いお直しは有料、お受けできないこともございます。

Q レンタルはしていますか?

A 残念ながら、レンタルはできません。H.Pでの販売以外に店頭での現品販売、セミオーダーでの商品提供をしております。

Q 子ども用のドレスで150pぐらいのサイズはありますか?
A 150cm以上ですとデザインにかかわらず、大人用扱いになります。デザイン、サイズも選べるセミオーダーなら4〜5万円で発表会用ドレスができあがりますので、オーダーされることをおすすめします。

Q ドレスはここにあるだけですか?

A 店内には約300着のドレスがございます。仮縫ないしのセミオーダーでオリジナルドレスもお求めいただけます。詳しくはご相談ください。

Q カード払い、分割払いはできますか?

A 代金引換をご利用いただければ、カードでのお支払い、分割払いが可能です。ただし、お買上が5万円以上の場合、前金のお支払いは、銀行振込になります。残額のお支払いにカード払い、分割払いをご指定ください。